Acuerdo estratégico

BBVA elige a Telefónica como su única operadora en España

  • La alianza entre ambas empresas también incluye la puesta en marcha de proyectos pilotos.

Emilio Gayo, presidente de Telefónica España, y Cristina de Parias, 'country manager' de BBVA España. Emilio Gayo, presidente de Telefónica España, y Cristina de Parias, 'country manager' de BBVA España.

Emilio Gayo, presidente de Telefónica España, y Cristina de Parias, 'country manager' de BBVA España. / M. G.

BBVA y Telefónica han firmado un acuerdo por el cual la operadora pasará a ser la compañía de telecomunicaciones del banco y sus empleados en España. Los responsables de España de ambas entidades, Cristina de Parias (BBVA) y Emilio Gayo (Telefónica), rubricaron el convenio que aplica en España el acuerdo global firmado en octubre de 2017 entre Carlos Torres Vila, presidente del banco, y el consejero delegado de Telefónica, Ángel Vilá.

Telefónica prestará a BBVA servicios de telecomunicaciones, voz y datos, Internet de las Cosas (IoT), Contact Center y soluciones audiovisuales. Además, garantizará las nuevas necesidades de ancho de banda que exigen los entornos en la nube y el incremento exponencial de las transacciones, propio de los servicios de banca digital.

La alianza entre ambas empresas también incluye la puesta en marcha de proyectos pilotos "que van a permitir desplegar la tecnología 5G para la gestión más eficiente de las visitas y la mejora de la experiencia de los empleados, mezclando soluciones disruptivas con los últimas capacidades en telecomunicaciones".

BBVA considera que la elección de un socio único para digitalizar las comunicaciones en España "aporta ventajas en agilidad, simplicidad y eficiencia y permite sacar el máximo partido a las evoluciones tecnológicas".

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