Mi Movistar, la ayuda para gestionar el teléfono también en vacaciones

Servicios

Consulta del consumo de una línea en la 'app'.
Consulta del consumo de una línea en la 'app'.
R. D.

26 de julio 2016 - 01:00

La aplicación Mi Movistar es una herramienta con diversas funcionalidades y ventajas para los clientes del teleoperador, ya sean particulares, autónomos o empresas, con la que gestionar sus líneas fácilmente desde su smartphone o tablet en cualquier momento y lugar.

Entre las funciones de la aplicación están el detalle de consumo móvil y fijo y de la agenda, consultas de cobertura de fibra, del PUK de la tarjeta SIM, del estado del roaming, tarifa, alertas de consumo, autochequeo del terminal, asistencia técnica y atención al cliente, descargas de la última factura, búsqueda de la tienda Movistar más cercana, configuración de la televisión en la zona Mi Movistar+ y activación y desactivación de los servicios de la línea, como el buzón de voz, 4G, desvíos de llamadas, restricciones, bloqueo por robo, etc.

Y si el cliente desea tener un mayor control sobre el consumo de voz y datos de sus líneas móviles en tiempo real, tiene la opción de instalarse el Widget de Consumo -en la dirección movistar.es/widget-, para lo que disponen de un vídeo tutorial en la Comunidad de Movistar.

La app está disponible en Google Play, App Store, Windows Phone y en la web de Movistar -en la página movistar.es/descarga-app-mimovistar-.

Como indica la compañía en un comunicado, desde principios de año hasta ahora se han realizado desde esta herramienta 78 millones gestiones y ya existen 1,3 millones de usuarios activos trimestrales.

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