Samsung ha organizado no uno, sino tres eventos globales, en Seúl, París y Nueva York, para mostrar sus nuevos electrodomésticos, que tienen en común sus mejoras en la conectividad (para mejorar la experiencia de uso) y su decidida apuesta por la inteligencia artificial (para mejorar su rendimiento).

Welcome to Bespoke AI ha sido el título de esta triple presentación, que ha inaugurado desde Seúl Jong-Hee (JH) Han, vicepresidente, consejero delegado y director de la división Device eXperience (DX) de Samsung Electronics. El directivo ha explicado cómo los electrodomésticos de la marca van un paso más allá con la integración de la IA.

Con pantallas añadidas al frigorífico, cocinas de inducción y lavadoras, los electrodomésticos Bespoke se convierten en una plataforma de entretenimiento y en un centro de control para otros electrodomésticos de la marca conectados a través de SmartThings.

Nuevas experiencias en distintos espacios del hogar

Wi-Fi integrado, cámaras internas, chips con IA y compatibilidad con la aplicación SmartThings para construir un hogar verdaderamente inteligente.

Además, la nueva AI Home, una pantalla LCD conectada de 7 pulgadas añadida a múltiples productos, proporciona acceso y control intuitivos y sencillos sobre todo el ecosistema conectado.

• AI Home incluye 3D Map View, que proporciona una vista completa en 3D de la casa, para localizar y controlar todos los electrodomésticos conectados.
• Si estamos cocinando podremos encender el aire acondicionado en otras habitaciones desde la cocina sin dejar el fuego desatendido.
• Si estamos con la colada, podemos encender el robot aspirador en el salón desde la AI Home en la lavadora.
• Podemos recibir llamadas que llegan al teléfono a través de la AI Home, que también permite reproducir música, ver vídeos o consultar recetas en la pantalla.

Mobile Smart Connect, por su parte, es una nueva función que envía una alerta al teléfono cuando está cerca de electrodomésticos conectados. La notificación emergente incluye un menú de control rápido para ejecutar funciones clave del electrodoméstico directamente desde el teléfono, lo que elimina incluso los pasos que había que dar en SmartThings para acceder a las mismas funciones.

Calm Onboarding es otra de las novedades. Evita las complicaciones en el registro de dispositivos, ya que identifica directamente los adquiridos con una cuenta Samsung en la aplicación SmartThings.

SmartThings Energy en el evento de Samsung Bespoke AI.

Seguridad

Samsung no se olvida de la seguridad y también incidió en su plataforma de seguridad integrada, Knox Matrix, que protege los datos de los usuarios en los electrodomésticos conectados.

De hecho, Family Hub, el frigorífico de puerta francesa de cuatro puertas con IA, se convirtió en el primer producto del sector en ser certificado con el nivel Diamante por sus capacidades de seguridad IoT por UL Solutions, empresa líder que evalúa cientos de productos cada año.

Otros modelos Family Hub que aplican la misma tecnología y el Bespoke Jet Bot Combo AI también han logrado la misma verificación.

La IA amplía las funciones

La diferencia más significativa entre los tres eventos, aparte de la ubicación, es la gama de productos presentada durante las respectivas ruedas de prensa, en función de los electrodomésticos que se lanzarán en cada mercado.

La cita de Seúl comenzó con la mayor alineación entre las tres sedes con 14 nuevos productos, entre ellos el frigorífico Bespoke French Door con AI Family Hub+, Bespoke Infinite Induction Line, Bespoke AI Laundry Combo, Bespoke Jet Bot Combo AI, Bespoke Jet AI, Bespoke Cube Air Infinite Line, el nuevo frigorífico 2024 de cuatro puertas que incorpora tecnología Peltier y otros.

El frigorífico de cuatro puertas AI Family Hub, con IA, es el principal centro de control para todo lo relacionado con los alimentos, ya que conecta el frigorífico con otros electrodomésticos del hogar.

El AI Family Hub+, la pantalla LCD en el panel frontal derecho del frigorífico, es la clave. Los usuarios pueden ver recetas y reproducir música y vídeos. Lleva AI Vision Inside, que utiliza una cámara interna para identificar 33 alimentos frescos que entran y salen del frigorífico. Los alimentos identificados se enumeran y gestionan en la pantalla Family Hub y también se pueden comprobar en SmartThings.

Bespoke Jet Bot Combo AI, un robot aspirador y mopa con funciones mejoradas de IA:

• Reconocimiento inteligente por IA: de objetos, que reconoce objetos, personas, mascotas y otros artículos difíciles de ver.
• AI Floor Detect identifica el tipo de suelo y, cuando se detectan alfombras, el robot decide si levanta su mopa o se va y deja la mopa en su estación para evitar contaminar la alfombra con su mopa húmeda.
• Clean Station Steam+, que aporta una serie de funciones para el mantenimiento automático del dispositivo, como vaciar la bolsa del polvo, rellenar el depósito de agua, lavar y limpiar a vapor de forma intensiva la mopa. Incluso pulveriza vapor a alta temperatura sobre la superficie de la mopa, reduciendo el 99,99% de las bacterias nocivas.

El primer frigorífico extra ancho con clasificación energética A de la UE llega de la mano de Samsung

En la cita de París se mostraron la nueva línea de lavadoras y el nuevo frigorífico extra ancho.

Combo lavadora-secadora

Por su parte, el Bespoke AI Laundry Combo, presentado tanto en Seúl como en Nueva York, es una lavadora y secadora "todo en uno" que ofrece las ventajas de dos electrodomésticos separados y libera espacio.

Inteligencia artificial y alta eficiencia energética: así son las nuevas lavadoras de Samsung

Viene con varias funciones con IA, como recordar las necesidades periódicas y estacionales de los usuarios y recomendar el ciclo óptimo para el lavado.

Con AI Opti Wash & Dry, ajusta de forma inteligente el rendimiento de lavado y secado para cada carga y detecta el peso de la colada para dispensar la cantidad adecuada de agua y detergente. También detecta el tejido y controla el nivel de suciedad durante un ciclo, añadiendo más detergente y variando el tiempo de lavado si es necesario.

A continuación, ajusta el proceso de secado para adaptarlo al peso y al tipo de tejido de la colada del usuario. Una vez finalizado, los usuarios pueden controlar la cantidad de energía y agua consumida mediante un informe que se ofrece en la aplicación Smart Things.

Cocina de inducción multifuncional

Un electrodoméstico presentado solo en el evento de Nueva York fue la gama Bespoke Slide-in con AI Hub, una cocina de inducción multifuncional que incluye una cámara interna de horno que permite ver el interior en la televisión desde el salón o incluso desde fuera de casa a través de SmartThings en sus móviles.

Los usuarios pueden incluso obtener un breve clip de vídeo con los momentos más destacados del proceso de cocción que pueden compartir en las redes sociales.

Bespoke AI Experience de Samsung

IA generativa a los electrodomésticos

Samsung es la primera en incorporar IA generativa a los electrodomésticos, y aquí será clave su asistente de voz, Bixby, que irá un paso más allá de lo que puede hacer ahora. Ya no solo ejecutará una orden cada vez, comprenderá frases complejas y entablará conversaciones naturales.

Ahora también entenderá peticiones más elaboradas del tipo "enciende el aire acondicionado en modo Wind Free y dime qué tiempo hace”. También puede retener el contexto de interacciones anteriores para dar continuidad, para que si se le pide a Bixby que apague el purificador de aire y luego se añade: "Ah, y también la televisión", Bixby pueda atender ambas peticiones.

Los usuarios también pueden confiar en Bixby para encontrar soluciones, simplemente diciendo "el salón está húmedo", y preguntando "¿qué hago con todas las patatas que compré ayer?". Bixby interpretará estas tareas de varios niveles y responderá de forma natural a las indicaciones de los usuarios.

Sostenibilidad

El cuidado del planeta fue otro de los puntos destacados de estas presentaciones. Samsung sigue mejorando los electrodomésticos con Wi-Fi en el mercado mediante actualizaciones de software y el desarrollo de SmartThings. Los usuarios pueden disfrutar de nuevas funciones con modelos antiguos, y de más opciones de ahorro de energía.

El nuevo Smart Forward es un servicio que proporciona las funciones más novedosas, parches de seguridad y mejoras mediante actualizaciones periódicas de software. Los usuarios podrán comprobar la información de actualización disponible y recibir notificaciones desde la app SmartThings, lo que amplía la vida útil de los electrodomésticos.

SmartThings añade funciones de ahorro como Optimal Charging, para planificar estratégicamente su consumo de energía y SmartThings Energy permite controlar fácilmente la cantidad de energía consumida por los electrodomésticos Samsung conectados.

Samsung también tiene previsto lanzar próximamente su nuevo programa Samsung Rewards, que proporcionará a los usuarios sellos si ahorran una determinada cantidad de energía con el modo AI Energy que podrán redimirse en plataformas de compra de Samsung.

En este campo, la marca avanzó algunos de sus nuevos proyectos, como refrigeración híbrida optimizada por IA, que incorpora los nuevos componentes termoeléctricos Peltier de alta potencia además del compresor mayor eficacia y rendimiento de la refrigeración) y filtros de bajo mantenimiento para purificadores de aire.

Por lo que se refiere a la seguridad, Samsung ha trabajado para incluir la certificación de riesgo de incendio reducido (RFR) para los nuevos productos, lo que garantizará que los electrodomésticos certificados están diseñados para prevenir eficazmente los incidentes de incendio causados por el producto.