Según la Encuesta sobre las Personas sin Hogar, que ha publicado el Instituto Nacional de Estadística (INE), los centros dedicados a estas personas alojaron durante el año pasado a una media de 13.701 personas diarias, un 15,7% más que en 2008.

Con respecto a la ocupación media, en estos centros alcanzó el 86,8%, el mismo porcentaje que se observó en 2008, aunque el año pasado la capacidad de acogida de estos centros aumentó en un 15,6%, con una media de 15.778 plazas diarias. El gasto medio por centro se incrementó un 10% en los últimos dos años, alcanzando los 315.021 euros.

El grupo de población más frecuentemente atendido fue el de los inmigrantes y el menos frecuente el de excarcelados. En cuanto a los servicios más usados fueron información y acogida, restauración, alojamiento y orientación.

Las prestaciones orientadas a la inserción social de los usuarios, como los talleres ocupacionales y de inserción, la regularización de papeles, asistencia jurídica y atención psicológica tuvieron una presencia menor en la oferta de los centros, como lo hicieron en años anteriores.

El 66,8% de los centros está situado en municipios mayores de 100.000 habitantes, mientras que en los municipios menores de 20.000 habitantes se localizan el 12,1%. Aunque la mayoría de estos centros sigue siendo de titularidad privada, se aprecia un ligero aumento de los públicos, que suponen el 25% frente al 23,1% de 2008.

Tres de cada cuatro centros atendieron indistintamente a hombres y mujeres el año pasado, el 13,6% sólo aceptó a varones y el 12,9% a mujeres.

Respecto a los trabajadores de los centros, el 55,9% son voluntarios, el 38,4% asalariados y el 5,7% tenían otro tipo de vinculación (estudiantes en prácticas, religiosos). El número medio de personas que trabajaron en los centros en 2010 fue de 14.082. El 80,8% del personal trabajó en centros privados, en los que se observaron notables diferencias en relación a los públicos respecto a los recursos financieros disponibles.

Con respecto a los centros que ofrecieron alojamiento, 538 lo hicieron y de ellos el 91,6% abrió todo el año e incluso la mayor parte del total estuvo abierto todos los días de la semana. La capacidad media de la red de alojamiento fue de 15.778 plazas diarias: 2.850 lo fueron en pisos de acogida, 385 en pensiones y 12.543 en alojamientos colectivos (albergues y residencias).

La oferta pública fue de 7.045 plazas diarias (un 31,9% más que en 2008) y la privada de 8.733 (un 5,1% más). El número medio diario de plazas ocupadas fue de 13.701, lo que supuso una ocupación media del 86,8%. La ocupación media fue superior en los públicos (89,5%) que en los privados (84,7%).