Viajar siempre ha sido una de las mayores aficiones de la joven jerezana María Vela Campoy, la cual a sus 26 años ya ha vivido en países tan distantes como Alemania, Inglaterra, Italia o Malta, además de viajar por toda Sudamérica, que fue justamente lo último que hizo antes de realizar unos cursos sobre permacultura (diseño de hábitats humanos sostenibles mediante el seguimiento de los patrones de la Naturaleza) en la aldea ecológica 'El Manzano'.

Lourdes Campoy, madre de la joven, no ha cesado de realizar gestiones desde que el pasado sábado, a primera hora de la mañana, saliera a andar y al volver a su vivienda se encontrara con buena parte de la familia para informarle de lo acontecido. Ha realizado gestiones a través de embajadas y consulados tanto españoles como chilenos. El resultado, desgraciadamente, no ha sido el apetecido. "Las comunicaciones han comenzado a ser restablecidas en Concepción, si bien el cónsul español honorario ha destacado que llegar por tierra a la zona del Bío-Bío es sencillamente imposible". Los intentos de contactar con la embajada española en Chile "no han dado resultado alguno ya que, simplemente, ni contestan". La Embajada de Chile en Madrid está igualmente colapsada por las demandas de información. Por el contrario, donde sí ha encontrado alguna ayuda ha sido en el teléfono de emergencias del Ministerio de Asuntos Exteriores. Allí sí la atendieron pero no pudieron reportarle dato alguno sobre el estado en que se encuentra la comunidad de la aldea ecológica 'El Manzano'.